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天使折翼 泣血流泪

作者:刘力松 侯丽敏 来源: 发布时间:2012-07-31

5月12日是第99届国际护士节,全社会都将关注的目光投给了这些默默无闻、无私奉献的“天使”,将赞誉与祝福送给这群时刻与生命同行的人。然而,在这个属于护士的节日里,我院急诊科却上演了令人发指的一幕。

当晚11时40分,一对因 “脚扭伤”就诊的中年男女,借口护士指路不清,不分青红皂白,将重重的耳光扇到年轻护士的脸上;闻讯赶来劝阻的护士组长被男家属狠狠一脚踹中腹部,女患者更变本加厉的将护士的面部、颈部皮肤狠狠抓伤,鲜血淋漓。这对男女口出秽言,对值班护士侮辱谩骂,甚至在报警后,更是当众打电话托人找关系,扬言能摆平此事。两名受伤护士一位面部颈部被严重抓伤并因腹部受到重创出现血尿,另一位护士因被打了多记耳光造成严重头痛耳鸣、听力下降、恶心呕吐,在医院留院观察治疗。这种恶行不仅严重威胁护士的生命安全,干扰正常的医疗工作秩序,更对护士的心理造成严重伤害。

急诊科是医院医疗一线中的前沿阵地,在这里,不分昼夜,没有假日;无论是大雨瓢泼,还是狂风肆虐,意外的状况随时会出现。用“苦、脏、累”这几个字眼来形容急诊科护士的工作更是名副其实。突如其来的危重症抢救,不能人为控制的就诊人数,有限而狭小的工作空间,使得在这里工作的护士承担着更大的工作压力和职业风险。这是一个没有硝烟的战场。每天200多名危重、复杂、疑难的病人在此治疗,四五十名患者在同一时间滞留在急诊狭小的空间,还有更多陪护的家属。当深夜来临万籁俱静时,急诊科却是热闹非凡;节假日合家欢乐时,急诊科的工作量却是平日的2至3倍。

穿上白衣,她们是护士,时刻冲在抢救生命的最前线;脱去白衣,她们一样是为人妻女,为人母亲,一样需要理解,渴求关爱。作为护士,她们热爱自己的职业,她们愿意为此付出自己的青春和热情;作为护士,她们扛得住压力,耐得住寂寞,受得住辛苦。可是现在,她们每天工作时就连基本的人身安全都无法保障,每天工作在担心与恐惧中,她们无法想象当自己耐心为病人解释时,不知道什么时候会有一张扬起的手掌落在脸上;当她们忙于抢救时,她们更是无暇顾及下一刻会将自己踢伤的一脚。近一个月以来,急诊科已经发生多次护士被病人及家属攻击、殴打事件,看着姐妹们满脸伤痕,满身淤青,急诊科所有的护士、医生都在流泪。苦涩的泪水,诉说着她们的委屈和无奈,包含着她们的不解与愤慨。当她们一面要为挽救生命而不懈努力,一面还要面对随时发生的侮辱谩骂、拳打脚踢时,她们是怎样的心情?

都说护士是天使的化身。可是,当原本纯净的天空布满阴霾,天使的翅膀被无情折断,有谁能告诉她们,这些断翼的天使该如何飞翔?当护士的生命安全都不能保证的时候,她们又如何保证病人的安全?落在脸上和身上的伤痕会随着时间而最终消退,可是,深深刻在心灵上的伤口何时才能停止淌血?这些丧失理智的少数人打伤的不仅仅是某一个护士,而是深深伤害了医务界所有人员的情感,破坏了我们社会的和谐与安定。如果这种行为不能被迅速有效的遏制,这些人不能得到应有的惩戒,不能还医务人员一个安全的工作环境,而最终受到损害的其实是那些最广大的、善良无辜的普通百姓的利益。请还天使一个宁静的天空,请还护士一个安全的工作环境,请还给病人一个安定和谐的就医环境,不要再让我们的护士满怀恐惧去守护生命!不要再让我们的天使再泣血流泪!

我院领导高度重视此事件,积极与公安部门沟通,要求依法严肃处理肇事者。同时,医院还召集相关科室召开会议,商量善后处理措施,提出加强急诊安保、多点摄像头监控以及设置紧急报警装置等多项措施。各级领导、科室主任和护士长怀着沉痛的心情看望了受到伤害的两位护士,安慰她们。医院相关领导还慰问了急诊科的全体医务人员,告诉大家医院会积极处理此事,同时告诫大家在工作中也要注意自我保护,发生纠纷时及时报警。

文/刘力松 侯丽敏